Politique de Confidentialité & Cookies
Chez WE RISE, on prône la transparence et l'action. Les pages juridiques illisibles en petits caractères, très peu pour nous. Vos données sont précieuses. Elles marquent le début de notre collaboration et nous les traitons avec le plus grand respect.
Voici nos règles du jeu, simplement.
1. Qui veille sur vos données ?
Le responsable de traitement et directeur de publication du site est Eric Ploteau.Pour toute question, un doute ou une demande, une seule adresse : contact@werise.now.
2. Ce qu'on collecte, et surtout pourquoi
Quand vous remplissez notre formulaire de diagnostic ou que vous bloquez un créneau avec notre équipe, nous recueillons :
- Vos coordonnées de base (nom, email, téléphone).
- Les informations concernant votre structure et votre stratégie de collecte.
On ne vous demande jamais d'informations inutiles. Ces données servent un but précis :
- Préparer nos rendez-vous de 30 minutes ou notre diagnostic "TIME TO RISE" pour aller directement à l'essentiel.
- Vous envoyer nos ressources et plans d'action.
- Vous proposer nos accompagnements si, et seulement si, cela fait sens pour vous.
3. Où vont vos données ?
Elles restent chez nous. Elles circulent dans notre écosystème sécurisé et sont uniquement accessibles à l'équipe et aux experts du collectif WE RISE qui travaillent sur votre projet. Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données à des tiers. Jamais.
4. Combien de temps les garde-t-on ?
Nous conservons vos informations pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange. Si vous ne donnez plus signe de vie d'ici là, on efface tout.
5. Vos droits (vous gardez la main)
Conformément à la réglementation (RGPD), vous avez le contrôle absolu sur vos informations. Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour activer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un email à contact@werise.now.
6. Notre politique en matière de cookies 🍪
Un cookie, c'est un petit fichier texte envoyé par nos serveurs et stocké dans votre navigateur. Sans eux, l'utilisation du web serait beaucoup plus frustrante. Ils nous aident à mémoriser vos préférences (comme votre langue) et à comprendre comment vous interagissez avec notre site, pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Notre site (hébergé sur Odoo) utilise différentes catégories de cookies. Voici très exactement ce qui tourne sous le capot :
Les cookies strictement nécessaires (Session, Sécurité & Préférences)Ils sont indispensables. Ils protègent vos données, vous évitent de devoir vous reconnecter et mémorisent vos préférences de navigation. Si vous les bloquez, le site ne fonctionnera pas correctement.
- Exemples : session_id (Odoo), frontend_lang (Odoo).
L'historique des interactions (Optionnel)Ils nous permettent de savoir quelles pages vous avez consultées et quelle campagne de communication vous a amené jusqu'à nous. Cela nous aide à améliorer nos services. Le site fonctionnera très bien sans eux, mais on perd une occasion de mieux vous comprendre.
- Exemples : im_livechat_previous_operator (Odoo), utm_campaign, utm_source, utm_medium (Odoo).
L'analytique (Optionnel)Ces cookies nous permettent de comprendre globalement comment les visiteurs interagissent avec notre site, via Google Analytics.
- Exemples : _ga, _gat, _gid, _gac_* (Google).
La publicité & le marketing (Optionnel)Nous privilégions le contact humain, mais certains services tiers peuvent installer des cookies pour évaluer la performance des campagnes ou personnaliser des annonces sur d'autres sites. Vous pouvez les refuser sans que cela ne dégrade votre navigation.
- Exemples : __gads, __gac (Google).
7. Comment gérer vos cookies ?
Vous gardez le contrôle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou tout simplement tous les désactiver. Chaque navigateur étant différent, n'hésitez pas à consulter le menu d'aide du vôtre.
Note technique : Nous ne prenons actuellement pas en charge les signaux "Do Not Track" de certains navigateurs, car il n'existe pas encore de norme industrielle universelle pour s'y conformer.